USAA. Fondata da ufficiali dell'esercito. Creata per servire le famiglie militari. Ha licenziato quasi 600 dipendenti americani in un solo turno mentre registrava un profitto record di 7,9 miliardi di dollari. La Heritage Foundation ha segnalato USAA per aver assunto lavoratori H-1B tramite aziende di outsourcing come Tata e HCL. Il patriottismo è il marchio. L'outsourcing è il modello di business.