Nel 2010, le persone che lavoravano in Google avrebbero creduto che Google avrebbe ucciso la maggior parte delle startup quando entravano in una categoria. Un esempio: Google Flights. È stato lanciato nel 2011. Avrebbe dovuto uccidere la maggior parte dei siti di confronto voli e delle agenzie di viaggio. Eppure oggi stanno andando meglio che mai…

Si scopre che un'azienda specializzata in un settore ha un enorme vantaggio rispetto ai concorrenti generici. Il concorrente generico non ha: - Una persona con cui parlare per vendite / supporto clienti - Presenza locale - Un'entità locale - Modi per rispondere alle TUE esigenze C'è un motivo per cui le piccole imprese, quelle di medie dimensioni e le grandi aziende hanno tutti modi per superare le aziende giganti con offerte generiche.