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ADDICTION TO THE R WORD
L'ispiratrice @ElenaVerna ha scritto un ottimo articolo intitolato "L'ossessione per il fatturato uccide le aziende".
Dice: "Se il fatturato è la tua Stella Polare, la tua azienda è destinata a morire."
Sono fermamente d'accordo. Nell'era dell'AI, l'attenzione sul fatturato si è intensificata a tal punto che è quasi comico. I fondatori usano la parola "ARR" come un incantesimo magico che curerà tutto - ma molte volte, non è realmente fatturato ricorrente annuale - a volte è semplicemente il tasso di run annuale, a volte il valore lordo della merce, e a volte solo un numero falso / inventato (come è emerso con diverse aziende AI di alto profilo).
Soprattutto, l'attenzione sul fatturato distoglie l'attenzione da ciò che conta: costruire prodotti straordinari che deliziano i clienti.
Ho scritto un articolo chiamato "La parola R" quasi un decennio fa, che fa un punto molto simile a quello dell'articolo di Elena. Dice: "un CEO che inquadra obiettivi, performance o vittorie basandosi sul fatturato piuttosto che sui clienti, sui prodotti o sullo scopo, stabilisce il tono sbagliato. Porta tutti a pensare troppo al fatturato, il che distoglie l'attenzione dal fare le cose che contano, le cose che portano al fatturato."
Fondatori, inseguite il fatturato come vostra metrica Stella Polare a vostro rischio e pericolo.
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