Utilizzare le cuffie non è più considerato solo un comportamento corretto, ma è ora un requisito sui voli di United Airlines. United afferma che i passeggeri che utilizzano altoparlanti e si rifiutano di indossare le cuffie potrebbero essere rimossi dai voli e persino affrontare un divieto a vita. La compagnia aerea afferma che i viaggiatori che non hanno cuffie possono richiedere un paio gratuito agli assistenti di volo.