@Airbnb ha appena riportato i guadagni del Q4. Il GBV è aumentato del 16%, la nostra crescita più forte in oltre due anni. Ma i numeri non sono la parte più interessante. Come siamo arrivati qui lo è.  UN THREAD

Ciò che ha guidato il successo iniziale di Airbnb non è stata solo l'idea. È stato il modo in cui abbiamo lavorato. Piccole squadre. Focalizzazione ossessiva. Lanciare, imparare in fretta, raddoppiare. È questo che ha moltiplicato la nostra crescita.

Due anni fa, abbiamo iniziato a ricreare quella formula all'interno di un @Airbnb molto più grande. L'abbiamo chiamata Progetto Hawaii: un piccolo team d'élite concentrato su tutto ciò che ci hai detto potesse essere migliore.

@Airbnb Poco a poco, abbiamo migliorato l'esperienza Ricerca migliore Prenotazione più semplice Niente più spese di pulizia Cancellazioni più flessibili Prenota ora, paga dopo Abbiamo rimosso gli annunci di bassa qualità Aggiunti i Preferiti degli Ospiti E centinaia di altri miglioramenti.

@Airbnb Il risultato: maggiore crescita e profitti più elevati. ~40% di margini di flusso di cassa libero. Dalla nostra IPO, abbiamo generato quasi 19 miliardi di dollari in flusso di cassa libero. Non abbiamo bisogno di spendere miliardi in CAPEX. Troviamo piccole vittorie e le scaldiamo in modo efficiente.

@Airbnb L'AI accelererà tutto. Ma non stiamo semplicemente aggiungendo un chatbot.  Abbiamo milioni di case uniche, oltre 200 milioni di identità verificate e oltre 500 milioni di recensioni.  Stiamo costruendo un'app che non si limita a cercare per te — ti conosce.

@Airbnb Questo slancio deriva da un nuovo piano per l'innovazione e da un'incredibile squadra che remano nella stessa direzione.  Stiamo appena iniziando. Leggi di più: