Se pensi che lavorare per un capo sia brutto, prova a lavorare per un algoritmo in continua evoluzione. Ho lavorato in questi lavori e sono sicuro al 99% che tutto ciò che segue accade e anche di più. L'algoritmo è progettato per massimizzare i profitti. Se sei un buon generoso? Indovina un po'? La tua consegna sarà abbinata a quella di chi non lascia mance e riporta il suo ordine mancante metà delle volte, perché l'azienda continuerà a guadagnare e tu compenserai per lui che non lascia mance a tal punto che qualcuno sarà abbastanza disperato da accettare l'ordine. Il tipo che cerca di racimolare $100 per l'affitto accettando qualsiasi ordine compaia sul suo schermo continuerà a ricevere ordini di bassa qualità perché l'algoritmo sa che prenderà qualsiasi cosa possa ottenere. Le persone che hanno un lavoro dalle 9 alle 5 e lavorano solo nei fine settimana per guadagnare qualche soldo in più riceveranno i migliori generosi indipendentemente dal livello di servizio che forniscono, perché l'algoritmo è come un buon spacciatore. Ti dà giusto abbastanza per farti tornare. Le app per lavori occasionali, essendo molto nuove e centrate sulla tecnologia, sono in prima linea in questa transizione che il mondo intero sta attraversando, dominata dall'AI. È facile sedersi nel tuo palazzo d'avorio e dire "ehi, vai all'università, cresci, trova un lavoro vero!" Indovina un po'? Le maree stanno appena iniziando a salire. Le persone agli estremi in entrambe le direzioni lo sentiranno per prime, sia beneficiando della tecnologia finanziariamente all'estremità alta, sia essendo schiavizzati da essa all'estremità bassa. Il centro sta appena iniziando a essere spremuto. Allacciati le cinture.