Untuk membangun merek yang memiliki reputasi baik, berkelanjutan, dan berharga, kepala harus berdiri teguh pada nilai-nilai tersebut Pendiri yang baik sering menemukan sesuatu yang dianggap remeh oleh industri, dan kemudian mereka secara terbuka menolaknya. kemudian mereka berdiri teguh di atasnya.