Tietokannat voivat nykyään olla loistavia suunnittelutyökaluja, muuten Agentit voivat tunnistaa tehokäyttäjät ja heidän toimintamallinsa Sen jälkeen he voivat suunnitella kyselyitä tai luoda haastatteluskriptejä Sen jälkeen he voivat käyttää havaintoja kontekstina ideoidakseen ja toteuttaakseen ominaisuusiteraatioita