Vein äskettäin @tszzl ja @RichardHanania (tositarina, lolz – ja molemmat neuvonantajia uudessa yrityksessäni avoimuudessa) yhteen maan suurimmista akateemisista lääketieteellisistä keskuksista. @tszzl on sittemmin kirjoittanut viraalin X-ketjun, joka kannattaa lukea uudelleen Se puhuu puolestaan. Lisään vain, yllättyykö hän puuttuvista tiedoista ..... Hän yllättyisi entisestään siitä datasta, jonka keräämme: pirstoutunutta, viivästettyä ja rakennettua laskutusta varten, ei kliinistä oivallusta. Se kertoo meille hyvin vähän ihmisen sairauksista ja siitä, miten niitä todella hoidetaan. Epic Systems on tämän monumentaalisen epäonnistumisen keskiössä. Yksinkertaisesti sanottuna: tekoäly ei voi saavuttaa täyttä potentiaaliaan lääketieteessä, kun taas Epic Systems hallitsee taustalla olevaa data-arkkitehtuuria. Ideat ovat pohjimmiltaan vastakkaisia. Selitän, miksi Epicin kulttuuri, sääntelyn inertia ja asiakkaiden huikeat 1 miljardin dollarin upotetut kustannukset eivät takaa sen ylivaltaa, mutta päinvastoin hidas eteneminen merkityksettömyyteen.