~15 vuoden liittovaltion palvelukseni aikana näin, kuinka liittovaltion ohjelmien "tehdasasetukset" vaikeuttivat niiden menestymistä. Jotkut, kuten CHIPS, onnistuivat siitä huolimatta. Olen innoissani voidessani oppia tämän tärkeän ohjelman opetuksista tiimiltä, joka teki sen mahdolliseksi.