Preguntas frecuentes
Gestión de cuenta y seguridad
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- ¿Cómo creo passkeys? (app)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 16 mar 20258,198
- ¿Cómo creo passkeys? (web)Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 16 mar 20252,597
- ¿Cómo cambio mi app de autenticación?Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 19 mar 20253,253
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 mar 20251,482
- ¿Cómo cambio mi correo electrónico?Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 28 feb 20253,109
- ¿Cómo cambio mi número de teléfono?Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 27 feb 202511,126
- ¿Cómo vinculo la app de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 27 feb 202512,311
- ¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 27 feb 202511,847
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 26 feb 2025162
- ¿Cómo transfiero o deposito criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 feb 20251,148
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 26 feb 202511
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 7 mar 2025362
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 7 mar 2025320
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 feb 2025311
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