¿Fábrica de hype o fortaleza de retención? En web3 hemos dominado el arte del hype, pero no logramos mantener a los usuarios. La mayoría de los fondos y recursos de un proyecto se destinan a crear conciencia, hacer crecer la marca y convertir usuarios. Esto ocurre principalmente a través de airdrops, campañas de KOL, especulación u otras travesuras previas al TGE. Importante, pero ni siquiera cerca del objetivo final. ¿Una vez que esos usuarios están dentro? Silencio. Los proyectos invierten millones en adquisición, solo para ver cómo más del 80% de esos nuevos usuarios se van en 90 días. Es como llenar un balde con fugas de oro. Brillante, pero derrochador al final. El problema comienza con prioridades mal ubicadas. El marketing de web2 nos enseña que la retención es clave, un aumento del 5% en la retención puede aumentar las ganancias entre un 25 y un 95%, sin embargo, los equipos de web3 siguen persiguiendo métricas vanidosas como el total de conexiones de billetera y el crecimiento a corto plazo. Comparado con web2, los costos de adquisición se disparan en web3. Pero dado que los usuarios de web3 también están entre los clientes que más gastan en promedio, eso no es necesariamente un gran problema. Se convierte en un gran problema cuando no regresan, haciendo imposible obtener un ROI en tu campaña o en el gasto de crecimiento a largo plazo. Solo hay una persona que puede resolver este problema: TÚ. Si no tienes un valor real del producto, una mala fricción en la incorporación y cero bucles que formen hábitos, significa que tus objetivos se convertirán, probarán tu producto y se irán más rápido de lo que puedes imaginar. Los incentivos enmascaran un PMF falso, apágalos y tu crecimiento se detiene de inmediato. ¿Quieres resolver esto? Cambia el guion. Construye para la retención primero, la adquisición segundo. Comienza con un producto increíble que resuelva puntos de dolor reales para ICPs claros. Y no, “crypto degen” no es un ICP. Crea bucles de comportamiento y una UX sin fricciones, fomenta tu comunidad, sé consistente en tu comunicación y ofrece experiencias exclusivas a tus verdaderos usuarios. Solo entonces podrás crecer realmente. ¿Resultado? Menor CAC, LTV compuesto y un crecimiento que se mantiene. Una inmersión más profunda en esos temas vendrá en otros tweets ;) ¿Quieres mejorar tu producto? En Renaud Partners te ayudamos a identificar dónde se necesitan mejoras estratégicas y a construir el marco perfecto para resolver estos problemas de una vez por todas. Proporcionamos marcos de producto de élite, soporte GTM, elaboramos las narrativas más claras y te ayudamos a construir equipos de élite. ...