@gradypb Sequoia mengatakan sistem perusahaan perangkat lunak rekaman relatif aman dari gangguan AI, tetapi perusahaan sistem keterlibatan yang dibangun di atasnya berada dalam masalah: "Gelombang pertama transisi on-premise ke cloud adalah transisi sistem catatan — Workdays, Salesforce, dan Servicenow di dunia." "Lapisan kedua di atas itu adalah sistem keterlibatan. Sistem pencatatan mungkin memiliki database inti, tetapi kemudian ada banyak aplikasi alur kerja berbeda yang berada di atas." "Saya pikir apa yang akan kita lihat dengan gelombang perangkat lunak AI adalah lapisan ketiga di atasnya." "Lapisan yang melakukan pekerjaan. Ini adalah agen yang dikerahkan. Mereka mungkin atau mungkin tidak membutuhkan alur kerja di bawahnya, tetapi tentu saja membutuhkan akses ke semua yang ada dalam sistem catatan itu." "Akibatnya, saya pikir sistem perusahaan rekaman itu relatif aman. Mereka mungkin tidak menangkap banyak beban kerja baru, karena itu mungkin masuk ke perusahaan asli AI. Tapi saya pikir secara keseluruhan mereka cukup aman." "Saya pikir beberapa perusahaan berbasis alur kerja di tengah berada dalam masalah, karena mereka bukan sistem pencatatan atau kemampuan agen yang digunakan. Jadi mereka harus mencari cara untuk menjadi seperti agen itu, bisa dikatakan, untuk pekerjaan apa pun yang perlu dilakukan."