Perustajat: Prospect-tutkimuksesi tulisi jakaa kaksi vaihetta: 1. Etsi yrityksiä, joilla on kipupisteesi 2. Löydä tarkka henkilö, joka omistaa tuon kivun Älä käännä järjestystä toisinpäin. Kipu läsnäolo ihmisten edessä.