Pokud jedna akcie definovala éru SaaS, byla to společnost Constellation Software. Založila 500+ specializovaných softwarových firem na základě toho, že jejich produkty byly tak zakořeněné v pracovních postupech zákazníků, že poptávka byla relativně neelastická vůči prudkému ročnímu růstu cen. Nyní je tváří narušení AI.