Zdá se, že došlo k zásadnímu posunu od řízení akcí psychologickými znalostmi k tomu, že akce je vedena přehnanou socializací a následováním sociálních signálů. Lidé bývali psychicky více naladění a měli lepší povědomí o tom, proč lidé dělají to, co dělají, ale to se vytratilo a teď lidé hledají zkratky, jak zjistit, co 'mají dělat', a prostě to dělají. Na začátku to vyžaduje mnohem méně úsilí, ale nevyhnutelně se lidé snadno zmatou a pak reagují a rozčílí, když si uvědomí, že jsou bezúčelně vedeni. Mnoho z těchto změn se zdá být důsledkem kulturních faktorů a špatného vzdělání, zejména v humanitních oborech. Historie, literatura atd. vám poskytují různé poznatky o lidském chování a motivaci a umožňují běžící interní meta komentář, který pro mnohé byl zjevně ztracen.