Příliš přemýšlíme o historii chatu s umělou inteligencí – stejně jako Chrome o webové historii. Před 20 lety Chrome indexoval každou stránku, kterou uživatelé navštívili, a navrhl pro ně podrobné uživatelské rozhraní, aby ji mohli prozkoumat. Uživatelům to ale bylo jedno. Prostě hledali znovu. Zde se dozvíte, co se z toho 👇 mohou nástroje umělé inteligence naučit Datová sada webové historie prohlížeče Chrome byla bohatá, osobní a plná možností. Designéři zkoumali vše od vizualizací map metra přes uživatelská rozhraní časové osy až po kanály ve stylu GoogleReader – představovali si, že lidé budou chtít prozkoumat svou vlastní historii prohlížení. Když si uvědomili, že je pro uživatele jednodušší, rychlejší a intuitivnější znovu vyhledávat, Chrome změnil kurz. Webová historie se stala infrastrukturou – poháněla návrhy, zobrazovala zkratky a schovávala se za "Command + Y". Dnes týmy umělé inteligence hrají stejnou debatu znovu a snaží se "vyřešit" historii chatu. Lidé ale nechtějí spravovat historii chatu. Chtějí jen, aby si modelky inteligentně pamatovaly, aby každá konverzace působila hladší, chytřejší a osobnější. Historie by měla žít na pozadí a posilovat personalizaci, kontext a zapamatování napříč klíčovým produktem. Nejlépe navržené produkty se proplétají historií tam, kde to dává smysl, ale zaměřují se na to, aby uživatele poháněly kupředu. Celý příspěvek v komentářích.