Stavitel, který uvažuje o programech s pevnými dodacími body, vidí dichotomii: - Kapitál je levný, protože vědí, že budoucí body se nezředí (silnější záruky hodnoty odměny) - Kapitál je drahý, protože dřívější uživatelé odcházejí s vědomím, že jejich body nebudou rozředěny (příklad níže) Nakonec je to všechno stejné, fixní vs variabilní dodavatelské programy Důležité je, aby pravidla byla transparentní a neměnná po celou dobu motivační kampaně