Čínská společnost opět naprosto selhává při navrhování produktu, který u spotřebitelů emocionálně rezonuje. Tento vzorec považuji za matoucí - stačí si najmout západní nebo japonskou designovou agenturu, abyste vytvořili 10x lepší produkt. Studie BYD, která se snažila získat podíl na trhu proti Tesle, dokud výroba Tesly nedorazila do Číny a BYD nedokázala přilákat místní talenty. Navzdory tomu Čína nadále dodává produkty bez duše.