Lidé, kteří mají horkou tvář a chladnou tvář, s vámi ve skutečnosti manipulují svými emocemi. Takoví lidé k vám nejsou upřímní, prostě vás nemají rádi a nechtějí se vás vzdát, protože máte pro něj ještě horkou tvář, kterou by mohl použít, aby vás k něčemu přiměl Chladná tvář vás má donutit k ústupkům. Nechce vás ztratit, ale nikdy nerespektuje vašeho skutečného přítele, který je uhlazený a upřímný. Pouze manipulátoři potřebují používat své emoce, aby si vytvořili pocit kontroly, aby čelili takovému člověku, a nejchytřejší věc, kterou můžete udělat, je stáhnout se od emocí a držet si odstup, aby se vaše laskavost nestala nástrojem jeho kontroly.