Zasvěcený pohled od @scottbelsky: "Pokud jde o spotřebitelské produkty, jako jsou sociální média, malým špinavým tajemstvím je, že se častěji přihlašujeme POTÉ, co zveřejníme obsah, abychom viděli, komu se náš obsah líbil. Jinými slovy, myslíme si, že používáme Instagram, abychom viděli, co ostatní lidé zveřejňují, ale nevyřčeným důvodem, proč se zapojujeme, je naše vlastní ego." Kde je spotřebitelská AI, nevyřčené důvody, proč používáme produkty, a neobvyklé postupy pro inovace ve velkých společnostech prostřednictvím @_Glasp