Суперечка щодо цін на Mac Перша справжня сутичка між Джобсом і Скаллі була через ціну Macintosh. Задум: Mac був задуманий як машина за $1,000. Зміни в конструкції підняли його до $1,995. Потім Скаллі вирішив, що великий запуск потребує великого маркетингового бюджету, і захотів покрити це, стягуючи $500 більше. Стів Джобс: «Це зруйнує все, за що ми стоїмо. Я хочу зробити це революцією, а не спробою витиснути прибутки.» Логіка Скаллі була прямолінійною: маркетинг — це виробничі витрати, як і будь-які інші, і це потрібно враховувати. Його пропозиція була простою: ціна $1,995 або значний бюджет на запуск. Не обидва. Джобс розповів інженерам про ціну $2,495, починаючи словами: «Вам це не сподобається.» Він мав рацію. Енді Герцфельд назвав це «зрадою», адже вони створювали Mac для таких, як вони, і завищення ціни означало втратити ціну. Джобс пообіцяв: «Не хвилюйся, я не дозволю йому це зробити.» Він дозволив йому уникнути покарання. Скаллі переміг. Через 25 років Джобс все ще кипів від злості: «Це головна причина, чому продажі Macintosh сповільнилися, і Microsoft отримала домінування на ринку.» Для Джобса ця втрата відчувалася як втрата контролю над власним продуктом і компанією. Як сказав Айзексон: так само небезпечно, як змусити тигра відчути себе загнаним у кут.