(1/10 🧵 ) Якщо ви живете в Нью-Йорку, ви можете побачити нове попередження: «ЦЮ ЦІНУ ВСТАНОВИВ АЛГОРИТМ, ВИКОРИСТОВУЮЧИ ВАШІ ОСОБИСТІ ДАНІ.» Це обов'язкове розкриття інформації набуло чинності наприкінці минулого року і є першою спробою штату США впоратися з новим поколінням ціноутворення на спостереження.

(2/10) Знаєте, динамічне ціноутворення — уявіть собі Uber, авіаквитки чи квитки на концерти, які ростуть залежно від попиту і пропозиції. «Ціноутворення на основі спостереження» піднімає це на новий рівень: використання ваших даних для встановлення «ціни для вас» на основі прогнозованої точки зриву. Це дедалі частіше трапляється всюди.

(4/10) У 2025 році Delta протестувала Fetcherr, за повідомленнями, штучний інтелект, створений для визначення найвищої ціни, яку споживач готовий прийняти. Delta назвала цю характеристику неточною, але під час дзвінків з інвесторами керівники рекламували технологію як «супераналітика», який припинить статичні ціни. (Посилання на фото)

(5/10) Walmart, Whole Foods і Kohls переходять на електронні етикетки на полицях, які відображають динамічні ціни. Kroger впровадив їх із Microsoft AI — система, про яку розслідування Сенату 2024 року попереджало, що може дозволити «різке ціноутворення» через розпізнавання облич. (Kroger стверджує, що це лише знизить ціни.)

(6/10) Uber відстежує час роботи батареї. Колишній керівник Кіт Чен у 2016 році зазначив, що користувачі з низьким зарядом батареї частіше погоджуються на підвищення цін. Uber заявляє, що не використовує ці дані для встановлення цін, але кореляція залишається предметом регуляторної ретельності.

(7/10) Відтоді, як Джон Ванамейкер популяризував цінник у 1861 році, фіксовані ціни фактично функціонували як суспільний договір. Протягом 150 років це гарантувало ринковий стандарт: однакова ціна для кожного клієнта, незалежно від його досвіду чи навичок ведення переговорів.

(8/10) Тепер повертаємось на базар. Але цього разу ти не проти продавця. Ви стикаєтеся з величезною цифровою інфраструктурою, яка розраховує вашу особисту цінову толерантність.

(9/11) Ця тенденція має своїх захисників — Z. Джон Чжан з Wharton називає це ефективністю і заявляє, що це знизить ціни. Але правознавця Віна Дубал назвала це «дискримінацією».

(11.10) У цій новій нормі витрати індивідуально коригуються до максимального порогу споживача, а заробітна плата — до мінімального мінімуму працівника. Наступного разу, коли ви побачите ціну, знайте, що вона може не відображати вартість товару — а те, що алгоритм вважає вартістю *вас*.