Моя розмова з @thejessezhang Decagon створює агента з обслуговування клієнтів за допомогою штучного інтелекту, плануючи набагато більше. Це одне з найуспішніших ранніх застосувань штучного інтелекту з безліччю уроків для решти ринку. Мені подобається, як Джессі розробив, яку проблему вирішити в першу чергу, набір уроків, застосовних до всіх підприємців Насолодитися Мітки: 0:00 Вступ 2:00 Змагання в еру штучного інтелекту 11:35 Як відповідати продукту ринку 14:25 Інтерв'ю з «Анатомія чудового клієнта» 17:37 Всі помиляються, поки ви не поговорите з клієнтами 19:25 Агенти штучного інтелекту замінюють людську працю 21:55 Чому Customer Service 23:30 Кодування проти обслуговування клієнтів 35:44 Майбутнє голосу та людського інтерфейсу 38:54 Чому перетворення голосу в голос таке важке 43:18 Навчання на даних клієнтів 44:36 Як генеральні директори повинні думати про штучний інтелект 47:06 ROI інструментів для кодування та продуктивності 48:20 Кожен бренд говоритиме з вами за допомогою штучного інтелекту 56:00 Рекрутинг, капітал і попит 1:00:42 Божевілля інвесторів 1:22:17 Довгострокове бачення Decagon 1:25:05 Найдобріша річ