Alguns concessionários estão a elevar o padrão na experiência do cliente em 2026. Ryan Carlstedt, EVP de Operações Fixas na @willisautos, explica como estão a ir além de já fortes pontuações de CSI. "Este ano é sobre dar um passo em frente. Seja, deixamos cair a bola, talvez enviemos flores para o trabalho deles quando eles pegam o carro, talvez consigamos bilhetes para algo, seja o que for, apenas vamos para esse próximo nível de cuidado com o cliente." Daily Dealer live apresentado por @samdarc — ouça o episódio completo aqui: - Obrigado ao nosso parceiro @StreamCompanies! Confira-os visitando: