Fábrica de hype ou fortaleza de retenção? No web3, dominamos a arte do hype, mas falhamos em manter os usuários por perto. A maior parte dos fundos e recursos de um projeto vai para construir consciência, crescer a marca e converter usuários. Isso acontece principalmente através de airdrops, campanhas de KOL, especulação ou outras travessuras pré-TGE. Importante, mas nem de longe o objetivo final. Uma vez que esses usuários estão dentro? Grilos. Os projetos despejam milhões em aquisição, apenas para ver 80%+ desses novos usuários saírem pela porta em 90 dias. É como encher um balde furado com ouro. É brilhante, mas desperdício no final. O problema começa com prioridades mal colocadas. O marketing do Web2 nos ensina que a retenção é rei, um aumento de 5% na retenção pode aumentar os lucros em 25–95%, no entanto, as equipes do web3 continuam a perseguir métricas de vaidade como o total de conexões de carteira e a impulsionar o crescimento de curto prazo. Comparado ao web2, os custos de aquisição disparam no web3. Mas, uma vez que os usuários do web3 também estão entre os clientes que mais gastam em média, isso não é necessariamente um grande problema. Isso se torna um grande problema quando eles não voltam, tornando impossível o ROI da sua campanha ou do gasto em crescimento a longo prazo. Só há uma pessoa que pode resolver esse problema: VOCÊ. Se você não tem um valor real de produto, uma fricção de integração ruim e nenhum loop formador de hábitos, isso significa que seus alvos vão converter, experimentar seu produto e sair mais rápido do que você pode imaginar. Incentivos mascaram um PMF falso, desative-os e seu crescimento estagna imediatamente. Você quer resolver isso? Mude a narrativa. Construa para retenção primeiro, aquisição em segundo lugar. Comece com um produto incrível que resolva pontos de dor reais para ICPs claros. E não, "crypto degen" não é um ICP. Crie loops comportamentais e uma UX sem fricções, fomente sua comunidade, seja consistente na sua comunicação e forneça experiências exclusivas para seus verdadeiros usuários. Só então você pode realmente crescer. Resultado? CAC mais baixo, LTV acumulado e crescimento que se mantém. Uma análise mais profunda sobre esses tópicos virá em outros tweets ;) Quer melhorar seu produto? Na Renaud Partners, ajudamos você a identificar onde são necessárias melhorias estratégicas e a construir a estrutura perfeita para resolver esses problemas de uma vez por todas. Fornecemos estruturas de produto de elite, suporte GTM, elaboramos as narrativas mais claras e ajudamos você a construir equipes de elite. ...