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como pensar sobre a precificação da sua startup:
a maioria dos fundadores escolhe um preço no dia 1 e nunca mais o toca.
eles lançam a $49/mês. adicionam 50 recursos. obtêm histórias de sucesso de clientes. melhoram o desempenho. constroem integrações. observam as pessoas obterem resultados reais.
o preço permanece em $49. isso é insano.
seu produto no dia um e seu produto 12 meses depois não são a mesma coisa. por que deveriam custar o mesmo?
a realidade é que o valor se acumula. o preço também deveria.
no mês 1 você lança um MVP. é áspero. funciona, mas mal. faltam recursos que as pessoas querem. o suporte é lento porque você está descobrindo tudo. vale $49? claro.
no mês 6 você corrigiu 100 bugs. adicionou os recursos que as pessoas realmente usam. o tempo de resposta é inferior a uma hora. os clientes estão obtendo resultados. isso ainda vale $49? não. vale $149.
no mês 12 você tem estudos de caso. as pessoas foram de zero a $100k usando seu produto.
você construiu as integrações que importam. o fluxo de integração é suave. o suporte é instantâneo. vale $149? não. vale $499.
mesmo nome de produto. valor completamente diferente.
o erro é pensar que o preço é permanente. não é. é uma fotografia do valor em um momento específico.
cometi esse erro tantas vezes construindo mais de 100 startups nos últimos 15 anos e tento me lembrar de não cometê-lo. porque sim, aumentar preços (ou diminuir preços) é desconfortável, assim como demitir alguém é desconfortável.
mas às vezes é o melhor para o negócio.
à medida que você constrói, à medida que os clientes têm sucesso, à medida que o produto melhora, a diferença entre preço e valor aumenta. e se você não fechar essa lacuna, estará deixando dinheiro na mesa. pior, você está enviando o sinal errado.
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