Są dwa rodzaje pracowników; ci, którzy biorą odpowiedzialność, i ci, którzy czekają na zadania. Ci drudzy muszą być wyraźnie informowani, co mają robić, żyją z biletów Jira. AI tnie te miejsca pracy. Bycie osobą o wysokiej sprawczości to jedyna obrona przed byciem zastąpionym przez agentów.