Nikt nie uczy, jak naprawdę działa biznes. McDonald’s to imperium nieruchomości. Burger to tylko powód, dla którego przychodzisz na ich teren. Red Bull nie posiada żadnych fabryk. Koszt produkcji wynosi 0,09 USD, a cena zakupu to 3,59 USD. Sprzedają styl życia, a nie napój. Sprzedaż detaliczna Amazona ledwo przynosi zyski. Połowa internetu działa na AWS. To jest prawdziwy biznes. Google jest darmowy, ponieważ nie jesteś klientem. Jesteś tym, co sprzedają. Disney zajmuje się licencjonowaniem, a nie produkcją filmów. Costco sprzedaje artykuły spożywcze po kosztach. Członkostwo za 65 USD to cały model biznesowy. Gillette sprzedaje ci tanią maszynkę do golenia. Potem uzależnia cię od ostrzy na zawsze. Najbardziej dochodowe firmy nie sprzedają tego, co myślisz, że sprzedają. Prawdziwy biznes zawsze jest o jeden poziom głębiej.