Głupie platformy dzielą się funduszami swoich użytkowników, mądre platformy przyciągają użytkowników konkurencji. Tylko wynosząc swoje rzeczy na piedestał, zbierając to, co inni porzucili, i maksymalizując innowacyjne rozwiązania, użytkownicy konkurencji staną się twoimi lojalnymi użytkownikami.