Bardzo wnikliwy podcast z @btaylor z Sierra przez @jaltma. Oto kilka notatek: - Sierra osiągnęła 0->100M w rezerwacjach w pierwszych siedmiu kwartałach, teraz ma 150M po 8 kwartałach - Ponad ćwierć klientów ma przychody >10b, współpracują z większością Fortune 20 - Celowo skierowali się w stronę bardziej złożonych, bardziej regulowanych branż, ponieważ budowanie agentów o jakości przemysłowej jest tam trudne i wyróżniające - Rynek wydaje się mieć nieograniczone zapotrzebowanie, ale jest konkurencyjny zbyt wieloma konkurentami bez silnej różnicowania - Model GTM przypominający FDE, zorientowany na zarządzanie zmianą i dostarczanie wyników - Używają cen opartych na wynikach za rozwiązane zgłoszenia / dokonane sprzedaże, co wyrównuje zachęty z klientem - Budują dzisiaj wiele technologii, które mają być skomodyfikowane w ciągu 1-2 lat (wykrywanie aktywności głosowej, wykrywanie wielu mówców) - Oczekują, że rynek przejdzie z sprzedaży skoncentrowanej na technologii do sprzedaży skoncentrowanej na produkcie w miarę upływu czasu