Fabryka hype'u czy forteca retencji? W web3 opanowaliśmy sztukę hype'u, ale nie potrafimy zatrzymać użytkowników. Większość funduszy i zasobów projektu idzie na budowanie świadomości, rozwijanie marki i konwertowanie użytkowników. Dzieje się to głównie poprzez airdropy, kampanie KOL, spekulacje lub inne przed-TGE sztuczki. To ważne, ale nawet nie zbliża się do końcowego celu. Gdy już ci użytkownicy są w środku? Cisza. Projekty wydają miliony na pozyskiwanie, tylko po to, by obserwować, jak 80%+ tych nowych użytkowników ucieka w ciągu 90 dni. To jak napełnianie dziurawego wiadra złotem. Jest błyszczące, ale na końcu marnotrawne. Problem zaczyna się od źle ustawionych priorytetów. Marketing w Web2 uczy nas, że retencja jest królem, a 5% wzrost retencji może zwiększyć zyski o 25–95%, jednak zespoły web3 wciąż gonią za próżnymi wskaźnikami, takimi jak całkowita liczba połączeń portfela i krótkoterminowy wzrost. W porównaniu do web2, koszty pozyskiwania w web3 szybują w górę. Ale ponieważ użytkownicy web3 są również wśród najwyżej wydających klientów średnio, to niekoniecznie jest duży problem. Staje się to dużym problemem, gdy nie wracają, co uniemożliwia zwrot z inwestycji w kampanię lub wydatki na długoterminowy wzrost. Jest tylko jedna osoba, która może rozwiązać ten problem: TY. Jeśli nie masz prawdziwej wartości produktu, słabej onboardingowej frikcji i zerowych pętli formujących nawyki, oznacza to, że twoje cele będą konwertować, wypróbują twój produkt i odejdą szybciej, niż możesz sobie wyobrazić. Zachęty maskują fałszywy PMF, wyłącz je, a twój wzrost natychmiast staje w miejscu. Chcesz to rozwiązać? Zmień narrację. Buduj najpierw dla retencji, a potem dla pozyskiwania. Zacznij od niesamowitego produktu, który rozwiązuje prawdziwe problemy dla wyraźnych ICP. I nie, „crypto degen” nie jest ICP. Twórz pętle behawioralne i bezfrikcyjne UX, pielęgnuj swoją społeczność, bądź konsekwentny w komunikacji i oferuj ekskluzywne doświadczenia swoim prawdziwym użytkownikom. Tylko wtedy naprawdę możesz rosnąć. Rezultat? Niższy CAC, kumulująca się LTV i wzrost, który się utrzymuje. Głębsze zanurzenie w tych tematach pojawi się w innych tweetach ;) Chcesz poprawić swój produkt? W Renaud Partners pomagamy ci dostrzegać, gdzie potrzebne są strategiczne ulepszenia i budować idealnie dopasowaną strukturę, aby raz na zawsze rozwiązać te problemy. Oferujemy elitarne ramy produktowe, wsparcie GTM, tworzymy najjaśniejsze narracje i pomagamy budować elitarne zespoły. ...