Oficjalnie wkraczamy w erę AI dla biznesu. Ale wielkie pytanie brzmi… co tak naprawdę oznacza „stanie się przedsiębiorstwem AI”? Oto super praktyczny przykład, który wyjaśni to właścicielom firm. #SalesforcePartner @salesforce Każdy słyszał o Indeed. To #1 strona z ofertami pracy na świecie. Ich celem jest połączenie osób poszukujących pracy z świetnymi ofertami, a pracodawców z świetnymi kandydatami. Ale mieli problem… ponad 20% ich zgłoszeń wsparcia od pracodawców miało podobny problem. To oznaczało, że zespół Indeed spędzał zbyt dużo czasu na powtarzalnych zadaniach administracyjnych. I tutaj wkracza AI, aby uczynić proces znacznie, znacznie płynniejszym. Indeed współpracowało z Salesforce, aby aktywować Agentforce - swoją agentową platformę AI, która umożliwia firmom budowanie, dostosowywanie i wdrażanie autonomicznych agentów AI. Agentforce wprowadził potężne rozwiązanie AI, rewolucjonizując istniejący system wsparcia. Wcześniej użytkownicy Indeed musieli czekać, aż przedstawiciel obsługi klienta wróci do nich z odpowiedziami, które były dość łatwe do rozwiązania. Ale teraz te same pytania trafiają do doświadczenia opartego na AI, które może znaleźć właściwą odpowiedź znacznie szybciej. Wsparcie klienta oparte na AI może inteligentnie przeszukiwać wszystkie dane Indeed i faktycznie pomóc użytkownikowi w czasie rzeczywistym. To jest doświadczenie, które diametralnie różni się dla końcowego klienta. ...