FAQ
Gestion et sécurité du compte
- Comment ouvrir un compte sur OKX ?Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 26 févr. 202517 584
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 20258 198
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 20252 597
- Comment mettre à jour mon mot de passe de connexion ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 févr. 202522
- Qu’est-ce qu’un sous-compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 mars 20251 482
- Comment associer une app d’authentification ?Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 27 févr. 202512 311
- Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 27 févr. 202511 845
- Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 26 févr. 2025162
- Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 févr. 20251 147
- Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 26 févr. 202511
- Comment geler mon compte ? (sur le Web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 7 mars 2025362
- Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 7 mars 2025320
- Que faire si mon appareil fonctionne dans un environnement non sécurisé ?Date de publication : 19 janv. 2023Date de mise à jour : 7 mars 2025281
- Pourquoi mon compte est-il gelé ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 févr. 202518 905
- Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 21 févr. 202528
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