Liittovaltion hallituksella on valtava mahdollisuus parantaa laatua ja lisätä tehokkuutta yhdistämällä toiminnot, jotka perinteisesti on hajoteltu jokaiseen virastoon. Liittovaltion henkilöstöosasto ei ole poikkeus. Tämän päivän @USOPM Shared Service Centerin lanseeraus auttaa toteuttamaan tämän tehtävän.