Hotellin vastaanoton työntekijä yksin sai vieraalta pyynnön tulla huoneeseensa tärkeän asian vuoksi. Hän kieltäytyi, sanoen ettei ollut mukavuusalueellaan. Esimies käski häntä tottelemaan, koska hän on iso asiakas. Hän lopetti sen jälkeen. Luulitko, että hän oli väärässä?