Tekoäly tuhoaa välikäden SaaS-käytännöt. Olemme siirtymässä tulevaisuuteen, jossa ~mitä tahansa voi rakentaa tiimien toimesta itse. CRM:t, wikit, tehtävienhallinta – kaikki pakkaavat niin, että agentti yrityksessäsi on slack-kanava, jossa on luonnollisen kielen syöttö ja improvisoitu sivusto isännöidään sisäisesti. Tämä siirtyy sitten henkilökohtaiseen käyttöön, jossa ihmiset perustavat ad hoc -sivustoja kulujen seurantaa varten kotitalouksissa, verkkoliikenteen seuraamista ja yhtenäisen kalenterin luomista varten koko perheelle. Juuri eilen illalla pyysin Crumbia (minun kynsibottini) perustamaan verkkosivuston, jolla seurataan Dominionin lautapelien voittajia, joita pelaamme naapureiden kanssa. Muutama kehotus ja se on ikuisesti työkaluna minulle ja ystävilleni. Tämä tulee olemaan täysin normaalia tulevina vuosina, ja isoäitisi hoitaa sen, koska se on vain tekstiviestin päässä.