Klasická lean start-up strategie: Stačí vytvořit landing page a uvidíte, jak lidé reagují. Sociální média a internet jsou největší fokusní skupinou, jaká kdy byla sestavena, a zkušení marketéři a podnikatelé mohou využít neustálý nepřetržitý diskurz sociálních médií ve svůj prospěch. Když se něco stane virálním, znamená to, že se s tím spousta lidí emocionálně spojí. Když se něco opakovaně stává virálním, znamená to, že je to zaručený vítěz s masovým přitahem. Když si kluci za virální značkou "Flat White or F**k Off" uvědomili, že POKAŽDÉ, když se jejich podpisová fráze objeví, získá stovky tisíc lajků a komentářů... věděli, že na něco přišli. Slyšte, jak se Charlie, Will a Tom inspirovali, vybudovali svou značku a rozvíjeli firmu čistě na základě skvělého sloganu a skvělého šálku kávy (s trochou pěnivého mléka).