Každý to bude označovat za chybu ovladače. Jeden řídící současně řídil let United, který po varování proti ledu přerušil vzlet, vyslal hasičský vůz přes aktivní dráhu a sekvencoval přistání Air Canada rychlostí na dálnici. V 23:40. Na povinné přesčasové směně v zařízení, které je roky poddimenzované. Systém, který přidělí tuto pracovní zátěž jedné osobě, přinese přesně tento výsledek. Jedinou proměnnou je kdy.