A schopnost komunikovat s "lidmi" je stále důležitější, tedy schopnost komunikovat efektivně a přesně. Pokud jste byli v kontaktu s lidmi, kteří klopýtnou a nedokážou se jasně vyjádřit, a kteří nerozumí významu druhé strany (ptám se A a on odpovídá B), nežádejte se o konzultační práci, ztrácejte čas oběma stranám a navrhněte lidem, kteří nejsou dobří v komunikaci, aby šli přímo k produktu a nechali ho mluvit. Jsou také lidé, kteří se nikdy nesetkají včas nebo dokonce zapomenou domluvit čas, protože takoví lidé ani nechápou základní pojem "význam času" a mohou očekávat, že budou vědět cokoli.