"WTBU" je jedna z nejužitečnějších komunikačních technologií, které znám. Znamená to "Watch Team Back-Up" (Záloha sledovacího týmu), myslím, že vzniklo s cílem snížit chyby na jaderných ponorkách. Předcházíte to zprávou někomu, kde upozorňujete na něco, co může být zřejmé, ale chcete si ověřit/ověřit, že to mají pod kontrolou. Například můžete říct: "WTBU: ověřili jste, že máme povolení sdílet tyto informace s osobou XYZ?" Odstraní to tlak/ego ze zprávy tím, že vám umožní sdělit něco ve smyslu: "Neříkám to proto, že si myslím, že jsi neschopný/hloupý, tak to ignoruj, pokud to není relevantní/užitečné – jen opravdu chci mít jistotu, že neuděláme chyby nebo hloupé chyby, a chytří/schopní lidé mohou dělat hloupé chyby!" —ale jakmile si domluvíte použití písmen WTBU k vyjádření, můžete prostě říct "WTBU:". Díky tomu si teď mnohem snadněji ověřujete základní a zřejmé věci s kolegy a s menším egom/emocemi, což výrazně usnadňuje odhalit chyby dopředu. Stojí za zvážení zavedení do vaší organizace jako standardní komunikační postup!