Rozhovor, který je nutné přečíst se zaměstnancem Accenture, který vysvětluje současné vzorce používání $MSFT Copilot, Claude a dalších AI modelů v podnikovém používání: 1. Většinou spolupracují s velkými a velkými středně velkými společnostmi. Podle něj má každý licenci $MSFT Microsoftu, ať už je to Copilot. 80 % jeho klientů začíná s $MSFT kvůli instalatérství, bezpečnosti a přístupu k datům, protože integrace je velmi bezproblémová a už $MSFT používají. Ale nyní odhaduje, že ASI 50 % klientů aktivně experimentuje s druhými dodavateli. Právě zde vstupuje do hry Anthropic, hlavně kvůli rozumu, dlouhému kontextovému oknu a dalším věcem. 2. Vysvětlil, že i když 80 % jejich klientů tato řešení přijalo, neznamená to, že trh je nasycen, protože je tu otázka využití. 3. Podle jeho názoru nevstupujeme do fáze, kdy lidé hledají tyto poskytovatele pro automatizaci pracovního postupu. 4. Hlavními problémy $MSFT Copilota z hlediska výkonu versus Claudea jsou podle něj halucinace a horší uvažování. Claudeovo kontextové okno také hodně hraje roli. 5. Také vidí, že do diskuzí vstupují ChatGPT Enterprise a $GOOGL Gemini, zejména pokud jde o agentické pracovní postupy. Gemini je silný tam, kde lidé používají $GOOGL Workspace nebo jsou na GCP. Když porovnával výkon, myslí si, že $GOOGL Gemini je lepší než Copilot, ale nemyslí si, že je lepší než Anthropic. $GOOGL s Gemini je také velmi agresivní v oblasti slev. 6. Podle něj $GOOGL Gemini uzavírá mnoho smluv s agentickou AI zátěží, když se blíží obnovy Copilotů a zákazníci vidí výzvy, kterým čelili. 7. Pokud jde o náklady na přepínání mezi poskytovateli, odborník vysvětluje, že v době chatbotů byly náklady na přepínání malé, protože mezi chatboty bylo možné přepínat během týdne. Ale nyní, když vstupujeme do éry agentických pracovních postupů, jsou náklady na přechod vyšší a trvají 1–2 čtvrtletí. 8. Také si myslí, že jak se vytváří stále více agentů, roste přilnavost dodavatele a náklady na přepínání mohou začít připomínat tradiční software, kde v některých případech trvá přechod rok nebo déle. Myslí si, že lepivost bude dál růst, zvlášť u věcí jako multimodální používání. 9. Podle jeho názoru $MSFT pracuje v zákulisí s mnoha poskytovateli ekosystémů, aby zajistil, že jejich systém bude více spolehlivý, protože mnoho klientů raději zůstává u modelů poskytovaných $MSFT než by přecházelo nezávisle na Anthropic, OpenAI nebo $GOOGL. Nalezeno na @AlphaSenseInc