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如果你不在你的行業中掌握 AI 敘事,別人會迅速掌握。僅僅安靜地做工作是不夠的。現在,比以往任何時候都重要的是贏得這個敘事。創始人們仍然一再低估這個機會和威脅。
1️⃣ 客戶悖論:風險與速度。客戶處於危機模式——他們知道必須採用 AI 否則就會滅亡。但他們也很厭惡風險(“買 IBM 不會被解雇”的心態是真實存在的)。但等待現在也是一種可比的風險。你的敘事必須立即傳達:“我們是贏得這次轉型的唯一安全、快速且經過驗證的途徑。”我們看到一些只有幾年歷史的初創公司(如法律界的 Harvey,金融界的 Rillet)通過掌握這一主張迅速成為“低風險”的選擇。
2️⃣ 投資者需求:定義你的類別。投資者正在為下一個類別的贏家寫下大支票。你的產品和客戶的喜愛驅動了最初的興趣,但你的財務敘事(增長、利潤率、產品和賬戶擴展、留存等)是數十億美元護城河的藍圖。你的 AI 和增長故事如何指揮高額倍數?如果你不定義這一點,投資者可能會將你與在 AI 之前定義的類別中的上一代佔主導地位的公司進行比較。
3️⃣ 人才磁鐵:你的 AI 敘事是定義贏方的使命聲明。當許多公司擁有看起來相同的良好早期指標時,你需要確保你的頂尖潛在雇員能夠想像你將成為的公司,以及為什麼你的員工是重新定義你所處行業的公司的成員。
如果你沒有最好的產品和團隊,你當然無法持續擁有這個敘事。敘事不能替代優秀的產品和執行。但如果最好的產品/團隊不捕捉人心和思想,也不會贏。
講述世界的未來走向——以及為什麼你是引領這一切的人。
這最有力的方式是由 CEO 和創始團隊來完成。客戶、投資者、員工——都想與引領變革的人建立聯繫。如果這不是你作為 CEO 的自然傾向,想辦法讓這成為你的核心技能之一。
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