Họ: "AI là một bong bóng và dịch vụ khách hàng là một vấn đề đã được giải quyết với quá nhiều công ty khởi nghiệp" Geico: "hiện tại có 338 cuộc gọi đang chờ bạn và thời gian chờ ước tính là 17 phút" (thực sự - otp ngay bây giờ)