Bản chất của việc kiếm tiền là gì? Trên thế giới chỉ có 4 loại nghề nghiệp: 1. Gà gáy 2. Cướp 3. Cướp 4. Kẻ trộm • Gà gáy là khách hàng tự nguyện trả tiền • Cướp là khách hàng không tự nguyện trả tiền • Kẻ trộm là khách hàng không biết mình đã trả tiền • Lừa đảo là khách hàng nghĩ rằng mình tự nguyện trả tiền Từ đó suy ra: Khách hàng là người duy nhất không kiếm được tiền.