Decagon đã huy động thêm 250 triệu đô la, gấp ba lần định giá của chúng tôi lên 4,5 tỷ đô la chỉ trong chưa đầy sáu tháng. Chúng tôi đang trong một sứ mệnh giúp mọi công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng như một người phục vụ. Chúng tôi tin rằng mỗi khách hàng xứng đáng nhận được sự hỗ trợ cá nhân, chủ động và luôn có mặt. Nếu bạn là khách hàng của một sản phẩm nào đó, nó nên khiến bạn cảm thấy như bạn là người duy nhất, 24/7. Vòng huy động này được đồng dẫn dắt bởi các nhà đầu tư mới @CoatueMGMT và @IndexVentures, với sự tham gia của @Chemistry, @Definition_Cap và @StarwoodCapGrp. Nó cũng bao gồm sự hỗ trợ liên tục từ @a16z, @A_StarVC, @Accel, @AvraCap, @BainCapVC, @EladGil, @ForerunnerVC và @RibbitCapital. Đọc thêm về việc huy động và những gì chúng tôi đang xây dựng tiếp theo trong blog của chúng tôi bên dưới.

Năm 2025 là một năm quyết định cho Decagon. Chúng tôi đã tăng cường đội ngũ gấp 10 lần, phát hành hơn 300 bản cập nhật sản phẩm, mở văn phòng mới tại New York và London, và mở rộng sự hiện diện của chúng tôi trên khắp các khách hàng và ngành nghề. Chúc cho năm 2026 còn lớn hơn nữa!

Ông già Noel đang đến… một văn phòng gần bạn! Ông ấy vừa mới đến San Francisco cho một cuộc họp rất quan trọng, và rõ ràng, ông ấy đang tự làm mình cảm thấy như ở nhà. Hãy theo dõi phần hai. 👀