Одне з того, що ви дізнаєтеся з віком: Легко критикувати і важко хвалити. Але хвала нічого не коштує, і це має величезну різницю, навіть у дрібницях. Врешті-решт, змусити людей почуватися добре набагато важливіше, ніж бути правим завжди.

Я навчився іноді просто прикусити язика і дати іншій людині отримати свою «перемогу», навіть коли майже впевнений, що вона помиляється. Зазвичай вони теж це розуміють, але виникає взаємна повага, коли не потрібно доводити свою правоту щоразу.