James Currier, bir fotoğraf paylaşım sitesini 6 ayda 47 milyon kullanıcıya nasıl büyüttüğünü anlatıyor "Çoğu ürün kullanıcısı, 'Bir sorun var ve o sorunu çözecek bir ürün üreteceğiz.' diyerek başlar. Sonra bunu pazarlayacağız," diye yorum NFX kurucusu James Currier. James'in son 18 ayda görüştüğü 45 şirketten en az 40'ı bunun bir versiyonunu söyledi. "Bana da 1990'larda bu öğretilmişti," diyor James. "Ama deneyler sonucunda, bunun aslında yanlış bir bakış açısı olduğunu fark ettim. İşinizi büyütmek istiyorsanız, buna doğru şekilde bakmanın yolu, 'Dil nedir? Bunu nasıl pazarlayacağım?' . . . Dilin ne olduğunu bul ve sonra ürünü dile uygun şekilde inşa et." James, yıllar önce başlattığı bir fotoğraf paylaşım sitesine örnek veriyor: "Ana sayfada 'Fotoğraflarınızı Sakla' yazıyordu ve büyümedik. Bir gün, ana sayfayı 'Fotoğraflarınızı Paylaşın' diye değiştirdik. Üzerinde çalışan ekip, 'Sitemiz aslında fotoğraf paylaşmıyor. Sadece fotoğrafları saklıyor.' Ben dedim, 'Tamam, bunu düzelt.' Sonuçta insanların fotoğraflarını paylaşmasına olanak tanıyan özellikler geliştirmeye başladılar ve 6 ayda 47 milyon kişi kaydettik. Ve o zamanlar internet 250 milyon kişiydi." Devam ediyor: "Fark ettiğimiz şey, dili değiştirerek, kullanıcıların sitenizle etkileşim biçimini değiştirdiğiniz yönünde. Ayrıca ürün hakkındaki düşüncelerinizi değiştiriyorsunuz, böylece ürün özellikleri ve sonraki dil ana değer teklifiyle gerçekten uyumlu hale geliyor." James başka bir örnek veriyor: "Bir eşleştirme sitemiz vardı ve oradaki söz 'Bir buluşma bul' idi. Büyümezdi ve tüm bu trafiği Google ve başka yerlerden satın almak zorunda kaldık, böylece tüm bu trafiği sürdürmek zorunda kaldık. Bu yüzden dili ve değer teklifini değiştirerek 'İnsanlara bir randevu bulmasına yardımcı ol.' demekti. Bunu yaptığımızda, yaklaşık 9 ayda 28 milyon kişiyi viral olarak kaydettik ve bize hiçbir maliyet olmadan. Dili değiştirdik, sonra ürünü de değiştirdik." Video kaynağı: @GreylockVC (2016)