Lowes'un envanter ve tedarik zinciri yönetimi için yapay zekayı nasıl kullandığını (dün Nvidia'nın kazanç çağrısında şirketin adı geçildiğini gördüm)... Yapay zekayı verimliliği artırmak için nasıl kullandığına dair bir özet: "Lowe's, tedarik zincirinde Yapay Zeka'yı (AI) yoğun şekilde kullanarak verimliliği artırıyor, envanteri optimize ediyor ve kesintilere karşı dayanıklılığı artırıyor. Yapay zeka entegrasyonlarının temel yönleri şunlardır: Dijital İkizler: Lowe's, NVIDIA ve Palantir ile iş birliğiyle desteklenen tüm küresel tedarik zinciri ağının tam bir dijital ikizini (sanal kopyası) yaratmada sektör öncüsüdür. Bu dijital ikiz, şirketin lojistik ve envanter akışlarını dinamik ve sürekli olarak simüle edip optimize etmesini sağlar; değişen talebe ve şiddetli hava olayları (örneğin kasırgalar) gibi olası kesintilere hızlıca yanıt verir. Talep Planlaması ve Tahmini: Şirket, talep tahmini, fiyatlandırma ve kaynak kullanımı gibi işlevler için 50'den fazla makine öğrenimi modeli kullanır. Lowe's şu anda envanter yenileme ve talep planlama sistemlerini yapay zeka odaklı olacak şekilde modernize ediyor; tepkisel bir yaklaşımdan, senaryoların önceden simüle edilebileceği proaktif yaklaşıma geçiyor. Operasyonel Verimlilik: YZ, ürünlerin tedarik zincirinden müşteri evlerine ve iş alanlarına akışını optimize etmeye yardımcı olur; bu da şirketin ertesi gün teslimat sayısını iki katına çıkarmasını ve müşteri memnuniyetini artırmasını sağlamıştır. Maliyet Yönetimi: Ürün bileşenleri, taşıma lojistiği ve ham madde maliyetlerinin yapay zeka destekli analizi, Lowe's'un tedarikçi ücretlerini doğrulamasına ve yüksek enflasyon dönemlerinde emilen maliyetleri potansiyel olarak "geri kazanmaya" olanak tanır; bu da önemli tasarruflar sağlar. "

Nvidia'nın aramasında Meta ile dönüşüm oranı artışından bahsedildi. İşte Lowes'un dönüşüm oranı hakkında: "Şimdi üretici yapay zekanın satış şeklimizi, alışveriş şeklimizi ve çalışma şeklimizi iyileştirmek için öneminden bahsetmek istiyorum. Buna yapay zeka çerçevemiz diyoruz. Ve yapay zeka yeteneklerimize stratejik yatırımlar yapmaya devam ettikçe, somut sonuçlar görüyoruz. Açık bir yapay zeka platformu üzerine inşa edilen sanal asistanlarımız MyLowe ve MyLowe Companion, ürün özelliklerinden proje bilgisine ve müşteri siparişinin durumuna kadar her konuda ayda yaklaşık 1 milyon soruya cevap veriyor. Aslında, müşterilerimiz MyLowe ile çevrimiçi etkileşimde bulunduğunda, dönüşüm oranı iki katından fazla artıyor; bu da yapay zekanın karar alma süreçlerini basitleştirdiğinin ve satışları artırdığının açık bir kanıtı. Ve çalışanlarımız MyLowe Companion'ı müşterilere mağazalarımızda alışveriş yapmalarına yardımcı olmak için kullandığında, müşteri memnuniyeti puanlarının 200 baz puan arttığını görüyoruz. Sanal asistanımızla her etkileşimimizde, özel modellerimizi besliyoruz, böylece doğruluğu sürekli artırmamızı ve ev geliştirme uzmanlığında kalıcı bir avantaj oluşturmamızı sağlıyor. Teknoloji ekibimizde mühendisler, geliştirme ve kod incelemesi için yapay zeka araçlarını kullanıyor, bu da çift haneli verimlilik artışlarına ve pazara çıkış hızımızı artırıyor. Aslında, Lowe's yeni OpenAI tarafından 100 milyar Token Milestone Ödülü ile ödüllendirildi; bu, organizasyon genelinde yapay zeka benimsemesinin derinliği ve genişliğinin bir yansıması olarak gösterildi."