Ibland ångrar jag att ett av mina största bidrag till världen var ett sätt för människor att tillbringa mer tid framför en skärm. Men att lära sig om sådana här berättelser påminner mig om att Netflix faktiskt bidrog med något verkligt till världen. Florence Rendulic var länge medlem i Netflix DVD. Hon älskade filmer och använde tjänsten för att fortsätta titta även efter att rörelseproblem gjorde det svårt för henne att gå på bio. För varje film hon såg skrev hon recensionsanteckningar på det röda kuvertet och sparade dem noggrant. Efter att hon gått bort skickade hennes barn en låda till Netflix med hundratals av dessa kuvert, tillsammans med ett brev där det beskrev hur mycket glädje tjänsten hade gett deras mamma. Dessa kuvert finns nu på det som kallas "Florence's Wall" på Londonkontoret. Ett särskilt tack till Josh för att han skickade dessa bilder och en påminnelse om Netflix 'lore'.